Plusieurs firmes externes de consultation ont fait grandir un « business » en analysant (voire en sur-analysant) ces sujets. Mon expérience en entreprise montre que les gestionnaires, préoccupés par toutes sortes d’autres soucis et tâches, ne peuvent assimiler et donc appliquer ces "lourds" apprentissages.
Qui plus est, les solutions proposées ne sont souvent pas assez confrontantes pour permettre un changement de nos mauvaises habitudes et de nos mauvais comportements, trop bien ancrés.
Mythbuster Leadership avec son programme clef-en-main rend enfin disponibles des solutions éprouvées par l'auteur, dans un format axé sur l’application au quotidien.
Là où le facteur humain influence le résultat, l’habileté à prévoir les mouvances et donc les résultats devient la condition de succès. La pensée systémique se définit par la capacité de voir le monde comme étant un système. Incluant de voir l’humain en tant qu’élément du système. Elle permet ainsi de prévoir de façon plus exacte les résultats. Elle a permis d’identifier les éléments précis qui échappaient au monde du leadership jusque-ici.
(Vous êtes possiblement surpris par la façon de voir l’humain, surtout dans un contexte de leadership. Faites-moi confiance. J’ai constaté que la majorité des gestionnaires ont assimilé bien davantage le leadership lorsque vu de cette façon).
La majorité des postes en gestion en sont d’application, sinon carrément techniques. Que ce soit en comptabilité et finance, achats et inventaires, ordonnancement, santé et sécurité, logistique, T/I… Et que ce soit dans les milieux manufacturiés ou dans le milieu des services.
L’approche systémique m’a convaincu qu’il fallait arrêter de se laisser convaincre que le leadership est un sujet "mou" (« soft »). Au contraire, si vous occupez des postes de gestion, vous êtes probablement tout aussi technique que je puis l’être et axés sur l’application. Je vous expliquerai le leadership comme je l'ai compris, et comme je l'ai expliqué à mes collègues, ceci vous rejoindra et aidera au moins 95% d’entre vous. Ceci s’est avéré partout à ce jour, avec des résultats étonnants!.
Il découle de la pensée systémique deux autres avantages permettant de tels résultats. De un, l’intégration des thèmes par vous. De deux, faciliter l’application au quotidien.
L’approche systémique permet de reconnaître des « patterns », de prédire les conséquences et de mieux cibler les actions à entreprendre pour changer le résultat. Elle a ainsi rendu possible l’identification des thèmes du programme.
L’approche systémique a permis de simplifier, vulgariser et communiquer précisément, de façon à être compris par un plus grand nombre. Tellement précis qu'il sera impossible de se défiler!
À force de répétition, votre modèle mental se modifiera. Vous pourrez graduellement répondre à votre environnement de façon différente.
Il vous deviendra ainsi possible de toujours réagir de la bonne façon et on le verra, de demeurer inspirant. Seul un modèle mental fort saura guider vos réactions, surtout lorsque les émotions, la pression ou la fatigue pourraient vous faire glisser dans vos « patterns ».
En fait, devenir un gestionnaire inspirant s’apparente à devenir un bon chirurgien de même qu’un bon coordonnateur de mesures d’urgence, par le niveau de précision requis dans l’application du leadership et par le besoin de garder son sang-froid malgré les crises à gérer.
Ni le chirurgien, ni le coordonnateur de mesures d’urgence n’est né comme cela. C’est le résultat d’un entraînement que le programme Mythbuster leadership propose, à ceux qui veulent vraiment s'améliorer.
Le programme prend la forme de 20 thèmes de leadership. Ils sont structurés en 9 courtes Sessions d’apprentissage sous forme de lecture.
Chaque thème fait rarement plus de deux pages. Pour chacun, une section « Mise en contexte et exemples » est fournie pour personnaliser du mieux possible le programme d’auto-apprentissage, comme si j'étais avec vous.
Le programme repose sur la gestion des attentes. Les attentes les plus significatives, qui ont fait leurs preuves dans ma pratique, vous seront livrées.
Il propose des suggestions, ainsi que des outils, à l’égard de votre routine de gestion pour éviter que la gestion des attentes soit perçue comme un surplus de travail, mais qu’elle fasse plutôt partie intégrante de votre gestion future.
L'entrainement développera votre capacité d’observation des dynamiques d’équipe, et vous reconnaitrez désormais les pièges dans lesquels vous-même ou vos employés pourrez vous prendre.
Le programme vous donne les outils pour sortir de ces pièges, notamment en apprenant la façon de coacher vos employés, donner du feedback ou même d’aborder un plan de réalignement si nécessaire.
Le programme mène à l'intégration des thèmes. De les « connaître » ne suffit pas. Il faut dire adieux aux formations ad-hoc d'une journée et à la pensée magique!
Une Section IMPLEMENTATION, avec des trucs pour cascader les thèmes dans vos équipes, est incluse. Si vous décidiez de ne pas en faire qu'un avantage personnel.
Également incluse une Section CONTINUITE, comprenant des outils d’intervention, pour utiliser les écarts observés en temps réel comme opportunités d’apprentissage en continu.
Le feedback reçu révèle que le programme peut remplacer un millier de pages de plusieurs livres qu’il faudrait avoir lu sur le sujet du leadership. Et encore, le consensus indique que ces livres ne permettent que rarement aux gestionnaires de comprendre « quoi faire de différent le lendemain » en terme d’application. Ce que le programme Mythbuster Leadership réussit enfin à révéler.